Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 22 марта 2026 г. · Последнее обновление: 22 марта 2026 г.
Кратко
SideLinQ не ведёт логов вашего трафика. Мы не знаем, какие сайты вы посещаете, и не храним историю подключений. Мы собираем минимум данных, необходимых для работы сервиса.
Эта политика распространяется на все продукты SideLinQ: Telegram-бот, приложения для iOS и Android, а также сайт site.sidelinq.net.
Какие данные мы собираем
При использовании Telegram-бота:
- Telegram ID (числовой идентификатор аккаунта)
- Дата регистрации и статус подписки
- Выбранный тарифный план и история платежей
При использовании приложений SideLinQ для iOS и Android:
- Анонимный идентификатор устройства (для привязки подписки)
- Дата регистрации и статус подписки
- Выбранный тарифный план и история платежей
- Токен push-уведомлений (если вы разрешили уведомления)
При подключении к серверам (любая платформа):
- Временная метка подключения (для контроля одновременных сессий)
- Выбранная локация сервера
- Объём переданного трафика (агрегированный, для контроля нагрузки)
При посещении сайта:
- Анонимная статистика посещений (без cookies и без привязки к личности)
При отправке формы обратной связи:
- Имя, email и содержание сообщения
- Telegram-юзернейм (если указан)
- Данные используются исключительно для ответа на ваш запрос
- Сообщения хранятся до завершения обработки запроса, затем удаляются
Какие данные мы НЕ собираем
- ✗ IP-адрес, с которого вы подключаетесь
- ✗ Посещённые вами сайты и DNS-запросы
- ✗ Содержимое вашего трафика
- ✗ Логи сетевой активности и история подключений
- ✗ Данные о вашем браузере и операционной системе
- ✗ Геолокацию
- ✗ Контакты, фотографии и другие личные данные с устройства
Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления и поддержки работы сервиса
- Управления подписками и обработки платежей
- Ограничения количества одновременных устройств согласно тарифу
- Отправки уведомлений о статусе подписки и работе сервиса (только с вашего согласия)
Мы не продаём, не передаём и не предоставляем ваши данные третьим лицам, за исключением платёжных провайдеров для обработки оплаты.
Платежи
Оплата обрабатывается через сторонних провайдеров. SideLinQ не хранит данные банковских карт. Обработка платежей регулируется политиками конфиденциальности соответствующих платёжных провайдеров.
Где хранятся данные
Серверы SideLinQ расположены за пределами Российской Федерации. Данные о подписках хранятся на защищённых серверах в Европе.
Разрешения в приложениях
Приложения SideLinQ для iOS и Android запрашивают только те разрешения, которые необходимы для работы:
- Сетевое подключение — для установки защищённого соединения
- Push-уведомления (опционально) — для оповещений о статусе
- Конфигурация VPN-профиля — для создания сетевого подключения на уровне системы
Приложения не запрашивают доступ к контактам, камере, микрофону, геолокации, файлам или другим данным на устройстве.
Дети
SideLinQ не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
Удаление данных
Вы можете запросить полное удаление своих данных, написав в поддержку @SideLinQ_chat. Данные будут удалены в течение 48 часов. При отмене подписки данные об аккаунте автоматически удаляются через 30 дней.
Для приложений iOS и Android: удаление приложения не удаляет данные аккаунта с сервера. Для полного удаления используйте запрос через поддержку.
Изменения политики
При существенном изменении политики конфиденциальности мы уведомим пользователей через Telegram-канал и push-уведомления в приложениях. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Контакты
По вопросам конфиденциальности: @SideLinQ_chat
Сайт: site.sidelinq.net